¿Qué es un CRM con IA y qué hace Ventra?
Un CRM con IA no solo guarda contactos: usa inteligencia artificial para responder, calificar y dar seguimiento a tus clientes. Ventra —también conocido como Ventra CRM— es un CRM con IA construido sobre la API oficial de WhatsApp Business para equipos de ventas en Latinoamérica: une tus chats, ordena tu pipeline de ventas y ejecuta tu proceso comercial de punta a punta. Conoce qué es Ventra →
¿El CRM con IA funciona con WhatsApp, Instagram y Facebook?
Sí. Ventra es un CRM para WhatsApp que también conecta Instagram, Facebook Messenger, TikTok y email en una sola bandeja. El agente de IA atiende en esos canales y deja cada conversación registrada en el CRM.
¿Cuánto cuesta el CRM con IA de Ventra?
Los planes van desde $69 USD al mes (Basic, 1 usuario), $99 USD (Pro, 3 usuarios) y $159 USD (Premium, 5 usuarios), además de Enterprise a la medida. Todos incluyen el sistema completo y la implementación. Las llamadas con IA, los SMS, los emails masivos y la mensajería de WhatsApp de Meta se cobran según tu consumo. Ver precios y costos por uso →
¿Necesito conocimientos técnicos para usar un CRM con IA?
No. Nuestro equipo configura todo por ti: canales, calendario, embudo y automatizaciones iniciales. Una vez activo, la plataforma es visual e intuitiva, y tienes sesiones de entrenamiento para dominarla rápido.
¿Qué tan rápido puedo empezar a usar el CRM con IA?
Una vez confirmado tu plan, la sesión de onboarding ocurre en los siguientes 2 a 3 días hábiles. Al terminar, tu sistema queda activo con los canales conectados y las automatizaciones de ventas funcionando.
¿Qué incluye la configuración inicial del CRM con IA?
La conexión de tus canales (WhatsApp, Instagram, Facebook), un calendario con Meet o Zoom, el embudo de oportunidades con sus etapas, los guiones de confirmación y las automatizaciones base de seguimiento. Partimos de tu proceso comercial actual y lo estructuramos dentro de Ventra.
¿Puedo cambiar de plan de mi CRM con IA después?
Sí. Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento. Los cambios aplican al inicio del siguiente periodo de facturación, sin penalización.
¿El soporte del CRM con IA es en español?
Sí. Todo el soporte, los entrenamientos y las sesiones son en español, con un equipo que entiende el contexto comercial de Latinoamérica.
¿Qué pasa con mis datos si cancelo el CRM con IA?
Puedes exportar todos tus datos (contactos, embudos, conversaciones) en cualquier momento. Antes de cualquier cancelación te avisamos para que hagas una copia.
